Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, mejorar tu experiencia de navegación y analizar cómo interactúas con nuestros servicios financieros.

Además de las cookies tradicionales, también utilizamos otras tecnologías similares como píxeles de seguimiento, balizas web y almacenamiento local del navegador. Todas estas herramientas trabajan conjuntamente para proporcionarte una experiencia personalizada y eficiente en nuestra plataforma de herramientas financieras.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales

  Son imprescindibles para el funcionamiento básico de nuestro sitio web. Incluyen cookies de seguridad que protegen tu sesión, cookies de autenticación para acceder a tu cuenta y cookies que mantienen tus preferencias de idioma y configuración regional para el mercado español.

• Cookies funcionales

  Mejoran tu experiencia recordando tus elecciones y preferencias. Por ejemplo, guardan tu configuración de dashboard financiero personalizado, tus herramientas favoritas y las preferencias de visualización de gráficos y reportes que hayas seleccionado anteriormente.

• Cookies analíticas

  Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestras herramientas financieras. Recopilan información sobre qué secciones visitas más, qué funcionalidades utilizas con mayor frecuencia y dónde encuentras dificultades, permitiéndonos mejorar continuamente nuestros servicios.

• Cookies de marketing

  Se utilizan para mostrarte contenido y ofertas relevantes basadas en tus intereses financieros. Estas cookies nos permiten personalizar las recomendaciones de herramientas y recursos educativos que mejor se adapten a tu perfil y necesidades específicas.

Cómo utilizamos la información recopilada

Utilizamos los datos para personalizar tu experiencia educativa en el ámbito financiero. Esto incluye recomendarte contenido relevante sobre planificación financiera, herramientas de presupuesto que se ajusten a tu situación y recursos educativos que complementen tu nivel de conocimiento actual.

También analizamos patrones de uso para identificar tendencias en el comportamiento financiero de nuestros usuarios, lo que nos permite desarrollar herramientas más efectivas y crear contenido educativo que aborde las necesidades reales del mercado español. Esta información siempre se procesa de forma agregada y anónima.

Gestión de tus preferencias de cookies

Tienes control total sobre las cookies que se almacenan en tu dispositivo. Puedes gestionar tus preferencias de varias maneras, desde la configuración de tu navegador hasta nuestro panel de preferencias integrado en el sitio web.

1. Configuración del navegador: Todos los navegadores modernos te permiten controlar las cookies. Puedes bloquear todas las cookies, aceptar solo las de sitios específicos o recibir una notificación cada vez que se intente instalar una cookie.

2. Panel de preferencias: En nuestro sitio web encontrarás un centro de preferencias donde puedes activar o desactivar categorías específicas de cookies según tus necesidades y comodidad.

3. Eliminación manual: Puedes eliminar las cookies existentes en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que esto puede afectar tu experiencia de usuario en nuestro sitio.

4. Modo privado: Utilizar el modo de navegación privada o incógnito impedirá que se almacenen la mayoría de las cookies en tu dispositivo, aunque algunas funcionalidades esenciales podrían verse limitadas.

Retención y seguridad de datos

Las cookies que utilizamos tienen diferentes períodos de retención según su propósito. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador, mientras que las cookies persistentes pueden permanecer en tu dispositivo durante períodos que van desde unos pocos días hasta varios años, dependiendo de su función específica.

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger la información recopilada a través de las cookies. Esto incluye encriptación de datos sensibles, acceso restringido a la información y monitoreo continuo de nuestros sistemas para detectar cualquier actividad sospechosa.

Cookies de terceros y proveedores de servicios

Algunos servicios en nuestro sitio web utilizan cookies de terceros para funcionar correctamente. Esto incluye herramientas de análisis que nos ayudan a mejorar nuestros servicios, sistemas de seguridad que protegen tu información y servicios de optimización que garantizan un rendimiento óptimo de la plataforma.

Todos nuestros proveedores de servicios están cuidadosamente seleccionados y deben cumplir con estrictos estándares de privacidad y seguridad. Revisamos regularmente sus prácticas para asegurar que mantengan el mismo nivel de protección de datos que aplicamos internamente en Knowledza Waya.

Actualizaciones de esta política

Revisamos y actualizamos esta política de cookies regularmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, nuevas funcionalidades de nuestros servicios financieros o modificaciones en la legislación aplicable. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, mediante notificación directa a nuestros usuarios registrados.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.